Αν λάβω ελαττωματική παραγγελία μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω;

Τα προϊόντα της THE PANDAS BOOKTIQUE ελέγχονται προσεκτικά και συσκευάζονται σε φάκελο σκληρό craft και στη συνέχεια σε τη σακούλα της ΕΛΤΑ courier (σε περιόδους βροχής).  Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων ή σε περίπτωση παράδοσης λάθος προϊόντων, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε σχετικώς (εάν είναι δυνατόν στείλτε φωτογραφίες) και επιστρέψετε τα ελαττωματικά/λάθος προϊόντα στη THE PANDAS BOOKTIQUE χωρίς υπαίτια καθυστέρηση μετά την παραλαβή τους. Η THE PANDAS BOOKTIQUE θα επιχειρήσει, κατόπιν δικού σας σχετικού αιτήματος, να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα με έτερα ομοειδή και να τα αποστείλει σε εσάς, εφόσον τα προϊόντα είναι ακόμη διαθέσιμα, το συντομότερο δυνατόν. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος , θα σας επιστραφεί στο ακέραιο το χρηματικό ποσό που έχετε καταβάλει, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων επιστροφής των προϊόντων. Στην περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί σε εσάς ακέραιο από τον υπάλληλο της courier, η TΗΕ PANDAS BOOKTIQUE δεν υποχρεούται να προβεί σε αποζημίωση.